Protege tu producto contra fallas o desperfectos
Tus productos mas tiempo contigo
Ten en cuenta que la contratación de la Garantía es completamente voluntaria
Términos y Condiciones
El servicio de Garantia Extendida Paris permite prolongar la garantía original del producto adquirido una vez expirado el servicio otorgado por el fabricante, quedando protegido frente a desperfectos o fallas de tipo mecánico u operacional (no atribuibles al cliente) y que impidan su correcto funcionamiento, cubriendo los costos de repuestos, mano de obra, costos de traslado y visita a domicilio (siempre que los cubran la garantía original).
Ver Certificado Coberturas
El cliente podrá solicitar la devolución de la Garantía Extendida contratada por esta vía dentro de los próximos 30 días, contados desde la fecha de contratación
Exclusiones:
La contratación del servicio por medio de este canal, no considera la cobertura de Daño Accidental y/o Robo. Es decir, sólo aplicará para la cobertura de Garantía Extendida.
La promoción de año adicional, no aplicará para la contratación de Garantía Extendida en las siguientes categorías: Reproductores de música, audífonos, Impresora a tinta, impresora Láser, Impresora Multifuncional, Scanner, Periféricos (Micaudio), Electrodomésticos (Plancha Vapor y Seca, Hervidores, Batidoras, Stick Mixer, Cafeteras, Picadoras, Jugueras, Parrilla eléctrica, Freidoras, Sandwichera, Tostadores, Exprimidores, Saca Jugos, Centros de cocinas, IPL, Corta Pelo/barba, Afeitadoras, Alisadores, Depiladores, Secadores de pelo), Celulares, Smartwatch y Deporte.
Preguntas frecuentes
La Garantía Extendida es un servicio que ofrece Paris para proteger el articulo electrónico comprado por 1, 2, 3 y hasta 4 Años una vez extinguida la Garantía de fábrica, la cual el cliente puede contratar de forma voluntaria.
Ante cualquier desperfecto del artículo electrónico adquirido en Paris se podrá reparar o reemplazar las piezas o partes que presenten fallas mecánicas u operacional cubiertas por la garantía del fabricante, y no atribuibles al cliente durante el periodo de vigencia de la Garantía Extendida Paris.
- Posterior a la tercera reparación si el artículo electrónico presenta nuevamente fallas mecánicas u operacionales, y el servicio técnico emite un cuarto diagnostico de falla de fábrica, aplicará la solicitud de reemplazo.
- En el caso de que el valor artículo electrónico sea igual o inferior a $70.000, y el servicio técnico emita un diagnostico de falla de fabrica, éste será reemplazado.